联系方式

找开云客服:有事随时找

联系我们时,您的隐私受保护。

帮助与联络

如果遇到比分不刷新、播放器白屏,或者有人以客服名义私信索要信息,都请通过在线客服或留言入口提醒我们。

客服电话

021-69975350
  • 客服邮箱info@kai-yun-scorepro.com.cn
  • 办公地址
    上海市 上海市静安区数字片区科创南路1134号智造中心北座217室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体上海开云有限公司

这些信息能帮我们更快处理

  1. 卡顿时正在看的页面
  2. 慢到什么程度、持续多久
  3. 当前线路和所选画质

转播链路均抓取自第三方公共网络,平台承诺核实侵权通知后在两小时内断开处理。

KNOWLEDGE BASE

新手观赛必读

Q/01

本场交战双方的球员数据在哪看?

进入单场比赛详情页即可查阅。系统会同步抓取实时技术统计,方便球迷全景掌握球员的助攻与得分表现。

Q/02

苹果手机提示未受信任证书在哪处理?

进入系统设置-通用-设备管理,找到对应描述文件点击信任即可正常使用APP。

Q/03

老球迷能用这个网站做什么?

在 APP 里关注你的主队,开赛前会自动提醒;还能查看赛程、积分榜和历史战绩。

Q/04

老手机看球能用吗?

能用,页面对设备配置要求不高,只要能打开浏览器或安装APP就能正常使用。

Q/05

有没有苹果手机能装的 APP?

有。苹果用户可在 App Store 搜索开云下载,安装后能设置开赛提醒和关注球队。

Q/06

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-69975350,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。